O Procon Medianeira, em um trabalho conjunto com a Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor - PROCON-PR, está orientando os beneficiários do INSS para que verifiquem, em seus holerites ou contracheques, a existência de descontos de valores não autorizados.

A verificação pode ser realizada no site do INSS ou no aplicativo MEU INSS.

Como identificar descontos:

- Se o beneficiário possuir acesso à internet e senha do MEU INSS, deve acessar o site ou aplicativo e consultar o extrato do seu benefício. Caso identifique alguma cobrança não autorizada, deve, no próprio aplicativo, clicar em MAIS SERVIÇOS / MENSALIDADE ASSOCIATIVA, e escolher a opção EXCLUSÃO DE MENSALIDADE DE ASSOCIAÇÃO OU SINDICATO NO BENEFÍCIO.

- Se não possuir acesso à internet e senha do MEU INSS, o segurado deve agendar atendimento presencial junto ao INSS pelo fone 135.

Como se proteger:

- Bloqueie o benefício para empréstimos/descontos e libere apenas quando quiser contratar. Essa medida evita contratações sem sua autorização;

- Empréstimos devem ser autorizados por escrito ou eletronicamente. Não é permitida a contratação por telefone;

- Nunca envie fotos com documentos pessoais para desconhecidos. Isso pode ser golpe;

- Proteja sua senha do Gov.br e não compartilhe com ninguém;

- Desconfie de ligações que oferecem dinheiro fácil. Muitas vezes, são tentativa de aplicar golpes;

- Leia atentamente os contratos antes de assinar qualquer serviço ou empréstimo. Em caso de dúvidas, procure o PROCON;

- Converse com outros aposentados sobre essas situações. Compartilhar informações ajuda a evitar novos casos;

- Auxilie pessoas do seu relacionamento, como parentes, vizinhos e amigos a verificar se há algum desconto indevido no seu benefício.